「自宅に不用品があるけれどもどうすれば良いかわからない…」
このような悩みを抱えている方はいませんか?

不用品を処分する方法はいろいろとあります。
今回紹介する不用品買取サービスを利用するのも、選択肢の一つです。
必要ないものをいくらかで買取してもらえれば、臨時収入にもつながります。

しかし一方で、不用品買取に関するトラブルもしばしば報告されています。
そこでここでは不用品買取に関する注意点について紹介するので、参考にしてください。

不用品買取に関するトラブル事例について紹介

不用品買取の注意点として、悪徳業者の存在は頭に入れておきましょう。
不用品買取のトラブルで多いのが、いわゆる「押し買い」です。
東京都消費生活総合センターによると、直近5年間で押し買いに関する相談件数は4,000件を超えています。
まずは押し買いとはどのような手口かについて見ていきましょう。

ズカズカ部屋の中に入ってくる

押し買いとはこちらの承諾を得ない、もしくは強引に得てズカズカ部屋の中に入ってきて物色するのが主要な手口です。
電話やチラシなどで「なんでも買取します」と勧誘することもあれば、いきなり飛び込みで自宅にやってくる事例も見られます。

電話やチラシの勧誘で問い合わせした場合でも、こちらの希望するもの以外のものの査定を始めるのも押し買いの手口と言われます。
とくにターゲットにされやすいのは、ネックレスなどの貴金属類やブランド品など高額なものです。

長時間居座る

厄介なのは、一度部屋にあげてしまうと何か不用品買取するまで部屋に居座るパターンです。
すると「とりあえず帰ってくれるなら…」と思って、売りたくないものを売ってしまう人も出てきます。

しかも相場よりもかなり安い金額で大切なものを奪われたという事例もしばしば見られます。
18金のアクセサリーや有名ブランドの腕時計などが数千円と、二束三文で売ってしまったというケースも少なくありません。

さらにこちらの知らないところで貴金属を勝手に持ち帰ってしまうという相談事例も過去にはありました。
こうなるともはや窃盗事件と言って差し支えないでしょう。

社会情勢をうまく利用する事例も

その時々の社会情勢をネタに、不用品買取しようとする業者もいます。
たとえばウクライナでの紛争が起きた際には「戦地に冬物の衣類を贈るので不要なものがあれば買い取りたい」と言ってくる業者も実際にあったそうです。
「厳しい寒さの中で辛い思いをしている避難民のためなら…」と思って、協力する人も出てきます。

不要な衣類を準備して待っていると、衣類の査定はそこそこに「貴金属はありませんか?」と言ってくるわけです。
このように人々の良心に付け込んでやってくる悪徳業者がいるのも注意点の一つです。

悪徳業者のターゲットになりやすい人とは?

このように不用品買取サービス利用の注意点として、悪徳業者のいる点は留意しなければなりません。
またもう一つ注意点として、ターゲットになりやすい人がいる点も覚えておきましょう。

まずは高齢者です。
国民生活センターによると、押し買いの被害に遭っている人のうち7割が60歳以上の高齢者でした。
遺品整理や終活の際に不用品の処分に困っているところに、買取業者の訪問があると安易に部屋にあげてしまうケースもあります。
そして恐怖心をあおるような言動で、半ば強引に貴金属などの貴重品を巻き上げてしまうわけです。

また高齢者の場合、認知症にかかっている人もいるでしょう。
きちんとした判断ができない状態で、貴重品を持ち去ってしまうわけです。

その他には一人暮らしの女性もターゲットにされやすいので注意してください。
大柄な男性が部屋の中にあがって、買取に同意するまで退去してくれないと恐怖心を抱くでしょう。
そこでとりあえずその場を収めるために買取を承諾してしまうわけです。
もしこれらの特徴に該当するなら、不用品買取サービスを利用する際には業者選びに細心の注意を払いましょう。

悪徳業者の被害に遭わないための不用品買取の注意点

不用品買取サービスには、押し買いのような悪質な業者もある点に注意しましょう。
トラブル回避のための注意点として、業者選びは慎重にすべきです。
悪徳業者の被害に遭わないための業者選びの注意点として、以下の項目に留意してください。

1.飛び込みは利用しない
2.相場を把握する
3.見積書は作成してもらおう
4.とにかく家にあげないこと

以上の項目を押さえることが重要です。
では具体的にどのように対処すべきか、項目ごとに紹介するので参考にしてください。

1.飛び込みは利用しない

不用品買取サービスを利用したければ、自分で選ぶことです。
不用品買取の注意点として、向こうからの勧誘には乗らないように心掛けましょう。

悪徳業者の手口に関する注意点として、電話による勧誘もしくは突然自宅に訪問してくるのは代表的な手口だと思ってください。
電話がかかってきて「不用品買取します」と言われても断りましょう。
また自宅に「不用品買取しています」と訪問してきても、毅然と断り決して玄関ドアを開けないことです。

向こうが嫌がることを行うのも悪徳不用品買取業者を撃退する方法です。
たとえば電話で勧誘された際には、まず相手の業者名と連絡先、担当者の名前を聞いてみましょう。
自宅訪問してうかつにドアを開けてしまったら、名刺を出すように求めてください。

悪徳業者は足のつくことを嫌がるので、自分たちの身元の分かるような情報は提示したがりません。
もしくは「家族に相談する」というのもけん制になるので活用してみましょう。

2.相場を把握する

不用品買取の注意点として、自分たちも情報を持つことが大事です。
こちらが情報を持っていなければ、相手の提示した情報が正確かどうか判断できません。
不用品買取を利用する際には、買取に出そうと思っている品目の相場を把握しておきましょう。

悪徳業者の手口として、貴金属やブランド品などを二束三文の価格で買い取ろうとするのは有名です。
そこで売ろうと思っているアイテムの相場価格を調べておきましょう。
そうすれば、相場よりもはるかに安い価格を提示してくれば相手は悪徳業者と見分けがつきます。

不用品買取業者の中には、おおよその買取価格をホームページにて掲載しているところもあります。
ネットで情報収集する、もしくは複数の業者に査定してもらうこともおすすめです。
複数の買取価格がわかれば、相場価格も見えてくるでしょう。

3.見積書は作成してもらおう

不用品買取の注意点として、口頭での約束はすべきではありません。
口頭で言われた価格と実際に入金されたお金が異なる場合もありうるからです。
「話が違う」と言っても口約束だと証拠がないので、結局泣き寝入りになりかねません。

また不当に安い価格で納得できなくても、相手の圧に押されて了承させられてしまう可能性もあります。
この場合でも書面がなければ、「妥当な価格で買取しました」と相手が言ってくるかもしれません。

このような事態を回避するには、見積書をきちんと作成してもらうことです。
見積書をチェックする際には価格だけでなく、必要な情報が記載されているか確認するのも注意点の一つです。
事業所の名称、事業所の所在地、電話番号、担当者もしくは法人の代表者の名前がきちんと記載されていますか?

品物の種類と買取価格などの内訳が掲載されているかどうかも、確認する際の注意点です。
複数の品物をまとめていくらのような適当な見積書を提示されれば、そこでの買取は拒否したほうが良いでしょう。

4.とにかく家にあげないこと

押し買いをはじめとして、悪徳業者の注意点として予告なく自宅にやってくる点はすでに紹介しました。
もし突然の訪問を受けても、決して自宅にあげないようにするのも注意点の一つです。
自宅にあがることができれば、相手は海千山千です。

あれこれ話をして自分のペースに相手を巻き込んで、いつの間にか買い上げてしまいます。
中には人当たりの良さそうな雰囲気で、優しい口調で相手を信用させて、安く買いたたく不用品買取業者も見られます。
こちらが頼んでいないのに業者がやってきた場合、安易に玄関のドアを開けないようにしましょう。

もし抵抗できずに自宅に入れざるを得ない、自宅にすでにあげてしまった場合にはだれか立ち会ってもらいましょう。
家族を呼ぶ、もし家族が近くにいなければ、お隣さんにお願いするのも一考です。
複数人で対応すれば、毅然とした対応ができるかもしれないからです。

家にあげてしまって、買取を断っているにもかかわらずなかなか帰ってくれない場合には「警察を呼びます」と対応しましょう。
警察沙汰になれば、不法な行為をしている相手は明らかに不利です。
おそらく引き上げることになるでしょうから、最悪警察を呼ぶことも視野に入れてください。

クーリングオフ制度が利用できる

訪問買取の注意点として、クーリングオフ制度が利用できる点も頭に入れておきましょう。
向こうから自宅訪問して、商品を購入したり不用品買取したりした場合には買取から8日間はクーリングオフの対象期間です。
クーリングオフは、相手の同意なしに契約を破棄できる消費者の権利です。

つまり不用品買取でも押し買いの被害に遭った場合、8日以内であれば取り戻すことができます。
しかし相手も百戦錬磨です。
なんだかんだと理由をつけて、買い取ったものを返却しない可能性もあります。

もし押し買い業者に押し切られて貴重品を売却してしまったのであれば、消費生活センターに相談しましょう。
そうすれば、どのように対処すべきかアドバイスしてもらえます。
一人暮らしでパニックになっていて、近くに相談できる人もいなければ消費生活センターの窓口に電話で問い合わせることです。

その他不用品買取の注意点

押し買いなど不用品買取業者の中には悪質な営業をしているところも一部あるのは、大きな注意点です。
しかしその他にも不用品買取サービスを利用する際に、押さえておきたい注意点があります。
主な注意点についてここでピックアップしたので、利用する際の参考にしてください。

諸費用を確認しよう

不用品買取を依頼するには、見積書を作成してもらうべきと紹介しました。
悪徳業者かどうか見分けるためのほかにも、諸費用が掛かっていないか確認するためです。
高額買取と謳っていても、諸費用が差し引かれるとそれほど高く売れないからです。

不用品買取サービスを利用するときには、いろいろな諸費用が考えられます。
振込手数料や査定料、事務手数料などです。
買取を断る際にキャンセル料がかかる場合もあります。

不用品買取サービスの中には宅配買取と言って、不用品を段ボールなどに詰めて業者に送るサービスも見られます。
すると買取価格が提示されるので、納得できればそのまま引き取ってもらうサービスです。
この場合、送料や梱包資材費が別途かかるかもしれません。
このような手数料がどのようになっているかは確認しておきましょう。

買取不可のものを確認する

不用品買取業者の注意点として、なんでも買取してくれるわけではない点も忘れないでください。
業者によってまちまちですが、生ものや医薬品、危険物に該当するものがまず買取不可です。

買取不可の注意点として、業者によってまちまちな点も理解しておきましょう。
不用品買取業者のホームページに買取対象外の品目は、掲載されているはずです。
Webサイトにアクセスして、査定に出す前に確認してください。

場合によっては買取可のものか微妙なアイテムもあるかもしれません。
そのときには電話などであらかじめ問い合わせて、買取してもらえるか尋ねておくと良いでしょう。

不用品回収業者一覧

利用可能な不用品回収業者を比較し、料金、サービス内容、対応エリアなど、複数の項目をわかりやすくまとめてあります。引っ越しや大掃除、オフィス整理など、不用品回収を検討している方にとって便利な参考資料として活用いただけます。信頼できる業者選びをサポートするための一助となりますので、ぜひご覧ください!

スクロールできます→
不用品回収業者 対応時間 受付方法 定休日 即日対応
ホワイトロック 365日24時間 電話・メール なし 可能
有限会社鈴祥 9:00~18:00 電話・メール あり 可能
日本環境マネジメント株式会社 9:00~20:00 電話・メール あり 不明
ワンナップLIFE 8:00~24:00 電話・メール・LINE なし 可能
粗大ゴミ回収本舗 8:00~24:00 電話・メール・LINE なし 可能
不用品回収アース埼玉 365日24時間 電話・メール・LINE なし 可能
さいたまベスト株式会社 365日24時間 電話・メール・LINE なし 可能

ホワイトロック

ホワイトロック

ホワイトロックは、さいたま市を拠点に不用品回収や遺品整理、ハウスクリーニングなど幅広いサービスを提供している地域密着型の業者です。「安心・安い・丁寧」をモットーに、お客様一人ひとりのニーズに寄り添った対応を心掛けています。年中無休で24時間体制の受付を行っており、急なご依頼にも迅速に対応可能です。また、女性スタッフも在籍しているため、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。軽パックから大型パックまで豊富な料金プランを用意しており、どんな量の不用品にも柔軟に対応します。信頼できるサービスをお探しの方は、ぜひホワイトロックをご利用ください。

サービス内容 不用品回収
遺品整理
ハウスクリーニング
料金目安 軽パックプラン
14,000円~
1トンパックプラン
33,000円~
2トンパックプラン
49,000円~
大型パックプラン
98,000円~
受付時間 365日24時間
受付方法 電話
メール
支払方法 現金払い
クレジットカード払い
住所 〒338-0014 さいたま市中央区上峰2-2-4
代表者 田村 昇
許可番号 一般廃棄物運搬許可番号 第391号
産業廃棄物収集運搬業許可証 01100221245
公式ホームページ https://white-rock.jp/
対応エリア さいたま市全域
ホワイトロックの特徴
  • 地域密着型でさいたま市内にエリア限定し、迅速な対応を行っている。
  • 経験豊富な女性スタッフが多数在籍しており、女性のお客様にも安心して利用いただけます。
  • 年中無休で24時間体制の受付を行っており、急な依頼にも対応。

有限会社鈴祥

有限会社鈴祥

有限会社鈴祥は、不用品回収を中心に地域密着型のサービスを提供する信頼のパートナーです。家庭で不要になった家具や家電の回収、引っ越しやリフォーム時の廃棄物処分、ゴミ屋敷の整理など、幅広いサービスを取り扱っています。また、法人向けの事業系廃棄物の回収にも対応可能です。迅速かつ丁寧な作業を心掛けており、初めてのお客様にも安心してご利用いただけます。、明確な料金体系とわかりやすい説明を徹底や環境への配慮も重視しており、回収した不用品はリサイクルや再利用を積極的に推進。可能な限り廃棄物を減らし、地球環境に優しいサービスを実現しています。急なご依頼や土日・祝日の対応も可能なため、忙しいお客様にも柔軟に対応いたします。

サービス内容 不用品回収
ゴミ回収
産業廃棄物処理
料金目安 お片付けコース
30,000円~
女性限定コース
30,000円~
独身コース
50,000円~
受付時間 9:00~18:00
受付方法 電話
メール
支払方法 現金払い
住所 〒330-0856 埼玉県さいたま市西区中野林467-2
代表者 鈴木 祥史
許可番号 さいたま市一般産業廃棄物許可番号:さいたま市廃許可301号
産業廃棄物許可番号:116862号
公式ホームページ https://s1013.jp/
対応エリア 東京・埼玉・茨城・千葉・神奈川
有限会社鈴祥の特徴
  • リサイクルショップと提携しているため、まだ使用価値のある不用品を買い取ってくれる場合があります
  • 「女性限定コース」は、女性作業員のみが対応してくれます
  • 法人向けの事業系廃棄物の回収にも対応可能

日本環境マネジメント株式会社

日本環境マネジメント株式会社

日本環境マネジメント株式会社は、不用品回収を専門とし、環境保全に配慮したサービスを提供する信頼のパートナーです。家庭やオフィス、店舗など、あらゆる場所で不要になった家具・家電・廃棄物の回収を行い、お客様の暮らしや事業の快適さをサポートします。
日本環境マネジメント株式会社は、単なる回収に留まらず、リサイクルや再利用を積極的に推進し、地球環境への負荷を軽減する取り組みを行っています。また、不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷の整理や引っ越し時の片付け、大型廃棄物の処分など、さまざまなニーズに柔軟に対応可能です。迅速かつ丁寧な作業を心掛けており、初めての方でも安心してご利用いただけます。料金体系は明確で、追加費用が発生しない安心のプランをご用意。お客様一人ひとりの状況やご要望に応じて最適なサービスを提案し、満足いただける結果をお届けします。また、土日祝日や急なご依頼にも対応可能で、忙しいお客様にもご利用いただきやすい体制を整えています。

サービス内容 不用品回収
一般廃棄物収集・運搬
産業廃棄物収集・運搬
料金目安 要見積り
受付時間 9:00~20:00
受付方法 電話
メール
支払方法 要確認
住所 〒330-0062 埼玉県さいたま市浦和区仲町1-12-1
代表者 片山安茂
許可番号 さいたま市の一般廃棄物収集運搬業許可業者(許可番号102号)
さいたま市の一時大量ごみの収集・処分が可能な許可業者(許可番号102号)
公式ホームページ https://www.n-e-m.co.jp/
対応エリア さいたま市・戸田市・蕨市・新座市
桶川市・上尾市・川口市・北本市
日本環境マネジメント株式会社の特徴
  • 17万8,000世帯の家庭ごみおよび事業所1,760件の一般廃棄物の収集・運搬を行っています
  • 40年あまり地域密着で活動してきた

ワンナップLIFE

ワンナップLIFE

ワンナップLIFEは、不用品回収を通じてお客様の快適な生活をサポートする専門業者です。不要になった家具や家電の回収、引っ越しやリフォーム時に出る廃棄物の整理、さらにはゴミ屋敷の片付けまで幅広いサービスを提供しております。どんなお悩みにも迅速かつ丁寧に対応し、お客様にとって最適な解決策をご提案します。
ワンナップLIFEは、明確で安心な料金体系を採用し、追加費用の心配がありません。また、環境保全に取り組み、回収した不用品は可能な限りリサイクルや再利用を行うことで、地球環境への配慮を徹底しています。お客様のご要望に柔軟に対応し、土日祝日や急なご依頼にも迅速に対応できる体制を整えています。

サービス内容 不用品回収
遺品整理
ゴミ屋敷片づけ
ハウスクリーニング
料金目安 Sパック
9,800円~税込
Mパック
34,800円~税込
Lパック
54,800円~税込
LLパック
要見積り
受付時間 8:00~24:00
受付方法 電話
LINE
メール
支払方法 現金・振込
クレジットカード
住所 〒341-0035埼玉県三郷市鷹野4-518-3
代表者 保坂祐司
許可番号 古物商(埼玉公安委員会第431310058099号)
公式ホームページ https://one-up-life.com/
対応エリア 神奈川・東京・千葉・埼玉
ワンナップLIFEの特徴
  • 家庭内の不用品からオフィスや店舗まで幅広く対応
  • わかりやすい料金プラン
  • 土日祝日や急な依頼も柔軟に対応可能

粗大ゴミ回収本舗

粗大ゴミ回収本舗

「粗大ゴミ回収本舗」は、不用品回収のプロフェッショナルとして、迅速かつ丁寧なサービスを提供しています。ご家庭やオフィスで不要になった粗大ゴミや家具、家電、日用品まで、幅広いアイテムを回収対応。お客様のニーズに合わせたプランをご提案し、スピーディーかつ安心してご利用いただけるよう心がけています。環境への配慮も大切にし、適切なリサイクル・処分を行っています。引っ越し、片付け、大掃除の際など、不用品処分にお困りの際はぜひご相談してみてください!

サービス内容 不用品回収
粗大ごみ回収
遺品整理
ハウスクリーニング
料金目安 Sパック
9,800円~
Mパック
34,800円~
Lパック
54,800円~
LLパック
要相談
受付時間 8:00~24:00
受付方法 電話
LINE
メール
支払方法 現金・振込
クレジットカード
住所 〒335-0034 埼玉県戸田市笹目8-13-15
代表者 非公開
許可番号 埼玉県:許可番号01100224307
公式ホームページ https://sodaigomi-kaishu.com/
対応エリア 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県
粗大ゴミ回収本舗の特徴
  • 多数メディアへの情報提供実績あり
  • 最大400万円までの財物損壊補償付き
  • 年中無休・土日祝日も対応

不用品回収アース埼玉

不用品回収アース埼玉

不用品回収アース埼玉は、埼玉県全域で不用品回収サービスを提供する専門業者です。家庭でのごみや粗大ごみ、引っ越し時の不要品から、オフィスで発生する廃棄物まで、幅広いニーズにお応えします。見積もり無料、即日対応可能で、お客様の負担を最小限にするサービスを心掛けています。また、環境に配慮したリサイクル活動にも積極的に取り組んでいます。「迅速」「安心」「丁寧」を理念とし、地域密着で信頼される存在を目指しています。不用品処分でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

サービス内容 不用品回収
粗大ごみ処分
ゴミ屋敷片づけ
引っ越しサポート他
料金目安 ミニパック(小)
5,500円(税込)~
ミニパック(大)
11,000円(税込)~
レギュラーパック
16,500円(税込)~
ファミリーパック(小)
33,000円(税込)~
ファミリーパック(大)
55,000円(税込)~
受付時間 8:00~20:00(電話)
24時間(メール・LINE)
受付方法 電話
LINE
メール
支払方法 現金払い
スマホ支払PayPay
クレジットカード払い
住所 〒339-0072 埼玉県さいたま市岩槻区古ヶ場1-1-10-2F
代表者 竹本泰志
許可番号 [さいたま市]さいたま市廃許可 第359号
産業廃棄物収集運搬業許可証:第01100166157号
公式ホームページ https://www.huyouhinkaisyuu-saitama.com/
対応エリア 埼玉県全域
不用品回収アース埼玉の特徴
  • ・家庭ごみ、粗大ゴミなどさまざまな不用品に対応。個人から法人まで幅広い対応力
  • ・即日対応可能で、お急ぎの方でも柔軟な対応。
  • ・埼玉県を中心とした地域密着のサービスを提供。

さいたまベスト株式会社

さいたまベスト株式会社

さいたまベスト株式会社は、埼玉県を拠点に、不用品回収サービスを専門とする信頼のパートナーです。お客様の快適な暮らしをサポートするため、スピーディーかつ丁寧な対応を徹底しております。不用品の回収をはじめ、ゴミ屋敷の片付け、大型家具や家電の処分、引っ越し時の廃棄物整理など、多彩なサービスを提供し、あらゆるニーズにお応えします。
環境保全にも力を入れており、回収した不用品は可能な限りリサイクルや再利用を行い、適正処分を徹底しています。明確な料金体系で追加費用の心配がなく、安心してご利用いただけるサービスをご提供いたします。
お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を心掛け、どのようなご相談にも真摯に対応いたします。急なご依頼や土日・祝日にも柔軟に対応可能です。

サービス内容 不用品回収
遺品整理
ゴミ屋敷清掃
料金目安 軽トラプラン
14,000円~20,000円(税込)
2トンプラン
33,000円~66,000円(税込)
便利業
参考料金 3300円/時間+交通費(場所により0円-3000円)
受付時間 365日24時間
受付方法 電話
LINE
メール
支払方法 現金払い
クレジットカード(タッチ決済)
スマホ決済(電子マネー)
住所 〒331-0822 埼玉県さいたま市北区奈良町3-7パールマンションB棟112
代表者 大山 真澄
許可番号 一般廃棄物処理業さいたま市廃許可 第400号
産業廃棄物収集運搬 埼玉県01100238530
公式ホームページ https://saitama-best.com/
対応エリア さいたま市全域
さいたまベスト株式会社の特徴
  • ・看護師免許を持つ女性社長が率いる不用品回収業者
  • ・現地見積り・LINEやお電話での見積もりを行ってる
  • ・万が一に備え損害賠償保険加入

不用品買取の注意点に関するまとめ

ここで紹介した押し買いをはじめとして、不用品買取の注意点で悪徳業者が一部いることも留意しなければなりません。
数千件という報告が来ているほどで、決して対岸の火事ではないと思ってください。

不用品買取の注意点として、自分から問い合わせるように心がけましょう。
悪徳業者はこちらが頼んでいないのに、電話で勧誘したりいきなり訪問したりするからです。

また不用品買取業者が来た場合の注意点は、とにかく玄関のドアを開けないことです。
「家族に相談する」「必要があれば後日お願いする」などと言って、絶対にドアは開けないようにしてください。
万が一押し買いの被害に遭ってもクーリングオフなど対策はまだ残されているので、消費生活センターなど専門家に相談してください。